Os ciberataques são incessantes, evoluem constantemente e tornam-se cada vez mais sofisticados; fortalecer sua postura de segurança e proteger os ativos digitais de sua organização é mais crucial do que nunca. No entanto, com os custos comerciais aumentando e os orçamentos se apertando, como as empresas podem intensificar a segurança mantendo os custos sob controle?

Para muitos líderes empresariais, a cibersegurança permanece um enigma, muitas vezes ofuscada pela crença de que terceirizar tais serviços para um Provedor de Serviços de Segurança Gerenciada (MSSP) é um luxo que não podem pagar. Essa suposição leva as empresas a escolherem alternativas subótimas que colocam suas operações e reputações em risco.
Imagine uma pequena ou média empresa com um orçamento limitado decidindo investir pesadamente em cibersegurança, acreditando que podem lidar com tudo internamente. Eles adquirem ferramentas de segurança de ponta e contratam uma pequena equipe de especialistas para gerenciar e monitorar essas ferramentas. À primeira vista, pode parecer que estão cobertos, mas, na realidade, esse cenário está repleto de custos e riscos ocultos.
Pode uma pequena equipe lidar com monitoramento 24/7, incluindo fins de semana e feriados? Eles podem acompanhar ameaças que evoluem rapidamente, atualizar regularmente as ferramentas e corrigir vulnerabilidades? Eles conseguem atender às necessidades de uma empresa em crescimento que está adicionando novos pontos de extremidade, expandindo sua superfície de ataque e contratando funcionários remotos? Se gerenciar essas responsabilidades e mais for desafiador para equipes de grandes empresas, as equipes pequenas têm alguma chance?

As Consequências de Ignorar a Cibersegurança para PMEs

De acordo com a Accenture, quase metade de todos os ciberataques têm como alvo as pequenas e médias empresas (PMEs). Ainda mais alarmante é que apenas 14% estão equipadas para mitigar um ataque, e o custo desses ataques leva 60% das PMEs a fecharem as portas em seis meses. Complicando ainda mais a questão está a falta de profissionais qualificados; são necessários ainda 3,4 milhões de profissionais para atender à demanda global.

As Três Abordagens para a Cibersegurança: Uma Análise Mais Detalhada

Ao implementar medidas de cibersegurança, as organizações têm três opções principais: contratar especialistas internos, investir em software de segurança sem especialistas para supervisioná-lo ou colaborar com um MSSP para gerenciar seus esforços de cibersegurança. Os líderes empresariais precisam ponderar os prós e contras de cada opção para determinar qual oferece a proteção mais robusta e o melhor retorno sobre investimento (ROI).

Opção 1: Contratar Especialistas Internos

Contratar uma equipe de cibersegurança interna é a abordagem mais tradicional. Este método permite que as empresas tenham especialistas dedicados que se concentram exclusivamente em proteger a organização. No entanto, isso vem com custos elevados, se especialistas puderem ser contratados.

Vantagens:

  • Especialização Dedicada: Especialistas internos trazem conhecimento diretamente para a organização.
  • Resposta Imediata: As equipes no local podem lidar imediatamente com problemas de segurança.
  • Soluções Personalizadas: Essas equipes podem adaptar soluções aos desafios e requisitos exclusivos da organização, garantindo um ajuste preciso.
  • Controle: As organizações mantêm controle total sobre suas políticas de segurança, estratégias e prioridades da equipe.

Desvantagens:

  • Custos Operacionais Elevados: Manter uma equipe de cibersegurança em tempo integral é caro, incluindo salários, benefícios, treinamento contínuo e equipamentos.
  • Escala e Capacidade: As equipes internas podem não conseguir lidar abrangentemente com ameaças complexas e em evolução.
  • Desafios de Retenção: Atrair e reter especialistas de alto nível é um desafio constante, levando a lacunas na contratação e rotatividade de pessoal.
  • Falta de Cobertura 24/7: As equipes internas podem ter dificuldade em fornecer monitoramento e resposta 24/7.

Conclusão: Essa opção é melhor para empresas com orçamentos significativos que lhes permitem contratar talentos de ponta e membros da equipe em número suficiente para trazer experiência diversificada.

Opção 2: Investir em Software de Segurança em Vez de Profissionais de Segurança

Outra abordagem que algumas empresas adotam é gastar todo o seu orçamento em um conjunto de ferramentas e soluções de segurança sem ter especialistas internos para configurá-las, supervisioná-las e gerenciá-las.

Vantagens:

  • Flexibilidade: As empresas podem aproveitar as últimas inovações em segurança e personalizar ferramentas de segurança de acordo com seus requisitos específicos.
  • Eficiência de Capital: O custo inicial das soluções pode ser inferior aos salários de uma equipe dedicada.

Desvantagens:

  • Falta de Expertise: Sem especialistas para configurar e gerenciar as ferramentas de segurança, há uma alta chance de redundância e utilização incompleta das soluções.
  • Falsa Sensação de Segurança: As ferramentas por si só criam uma falsa sensação de proteção e podem criar vulnerabilidades adicionais e pontos cegos que os atacantes podem explorar.
  • Ausência de Abordagem Proativa: Sem caçadores de ameaças proativos, analistas ou especialistas em resposta a incidentes, alertas irrelevantes podem se tornar distrações, e ataques podem passar despercebidos e não mitigados.

Conclusão: Essa opção é semelhante a construir uma fortaleza sem um porteiro capaz e nunca deve ser adotada por qualquer empresa que valorize sua segurança.

Opção 3: Contratar um MSSP para Gerenciar a Cibersegurança
A terceira opção é terceirizar a segurança para um MSSP. Os MSSPs oferecem uma abordagem abrangente que combina tecnologia de ponta, expertise e monitoramento contínuo.

Vantagens:

  • Custo-Efetividade: Os MSSPs podem fornecer segurança de nível empresarial a uma fração do custo de contratar e manter uma equipe interna.
  • Expertise Sob Demanda: Os MSSPs têm uma equipe de profissionais qualificados com amplo conhecimento nas ameaças atuais e acesso a uma vasta rede de fontes globais de inteligência contra ameaças, permitindo que fiquem à frente das ameaças emergentes.
  • Um SOC Dedicado: A inclusão de um Centro de Operações de Segurança (SOC) oferece monitoramento crítico 24/7, caça proativa de ameaças, detecção de ameaças em tempo real e capacidades imediatas de resposta a incidentes.
  • Escalabilidade: Os MSSPs podem ajustar seus serviços conforme sua organização cresce ou suas necessidades de segurança mudam.
  • Conformidade e Relatórios: Muitos MSSPs oferecem serviços de conformidade para ajudar a atender aos requisitos regulatórios.

Desvantagens:

  • Perda de Controle: Quando a cibersegurança é terceirizada, as empresas abrem mão de algum controle sobre sua postura de segurança.
  • Riscos de Segurança: Todos os fornecedores terceirizados representam um risco potencial de segurança, incluindo MSSPs, que podem ser atraentes para atores maliciosos, pois podem acessar muitos clientes dos MSSPs, portanto, fazer as perguntas certas é fundamental.

Conclusão: Colaborar com um MSSP de terceiros proporciona um ROI positivo, fortalecendo rapidamente a postura de cibersegurança, fornecendo monitoramento constante, detecção e serviços de remediação e garantindo conformidade; eliminar as desvantagens resume-se a trabalhar com um MSSP confiável.

Aloque Seu Orçamento Sabiamente

Os atores de ameaças são uma realidade sempre presente, e as empresas devem agir decisivamente para proteger suas organizações; as consequências de uma cibersegurança inadequada deixam claro que não fazer nada não é uma opção. A concepção equivocada de que terceirizar serviços de segurança é caro não é apenas custosa; pode ser prejudicial. Contratar especialistas internos ou investir em ferramentas de segurança sem supervisão especializada vem com riscos e custos ocultos que podem colocar em perigo sua organização.
Maximizar o retorno sobre o investimento em cibersegurança exige uma abordagem holística, combinando tecnologia, expertise e monitoramento contínuo. Terceirizar sua cibersegurança é essencial, e selecionar um MSSP que inclui um SOC é, de longe, a solução mais eficaz e abrangente para empresas que desejam sobreviver e prosperar em um cenário digital cada vez mais hostil.