No cenário tecnológico em constante evolução de hoje, o antigo ditado “a ferramenta certa para o trabalho” ganhou um novo nível de importância. Enquanto o ditado se originou em uma época com opções limitadas de ferramentas, agora nos encontramos inundados com uma abundância de escolhas. Essa abundância pode ser tanto uma bênção quanto uma maldição, especialmente para os Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) que buscam as ferramentas de segurança perfeitas para proteger seus clientes empresariais. Navegar pela vasta gama de soluções de segurança pode ser uma tarefa assustadora, já que cada ferramenta promete ser a solução definitiva para seus problemas de cibersegurança.

Por que a Ferramenta Certa é tão Importante

Nesse cenário de ameaças em constante mudança, estar à frente é fundamental. Além das ameaças comuns que já são suficientes por si só, atores de ameaça altamente organizados e bem financiados lançam ameaças persistentes avançadas estrategicamente planejadas, difíceis de identificar e mitigar. Uma abordagem tradicional envolve a compra de novas ferramentas para cada nova ameaça ou o uso de um SIEM para coletar logs e alertas de toda a rede. Infelizmente, isso cria uma sobrecarga de falsos positivos, enviando as equipes de segurança por caminhos desnecessários, consumindo um tempo valioso que elas não podem perder.

Ferramentas de segurança eficazes devem não apenas fornecer proteção robusta, mas também se integrar perfeitamente aos sistemas existentes, oferecer escalabilidade para acomodar o crescimento e proporcionar visibilidade e controle abrangentes em toda a infraestrutura de TI dos seus clientes. Além disso, a facilidade de uso e de implementação deve ser priorizada para garantir uma transição suave e minimizar as interrupções nas operações dos seus clientes.

O Poder da IA e ML

Uma coisa é certa: qualquer que seja a ‘ferramenta certa’, ela precisa ser capacitada por inteligência e automação. Assim como em muitas outras áreas da vida e dos negócios, IA e ML estão transformando a detecção e resposta a ameaças para PMEs. Tradicionalmente, essas organizações não tinham os recursos necessários para se protegerem adequadamente contra ameaças cibernéticas. No entanto, IA e ML estão nivelando o campo de jogo, permitindo que as PMEs aproveitem capacidades de segurança avançadas que antes eram acessíveis apenas a grandes empresas.

Detecção e Resposta Gerenciada

Uma solução de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR) é uma maneira eficaz de fornecer aos clientes pacotes de soluções de TI e segurança que atendem às suas necessidades individuais. Ela oferece monitoramento contínuo e detecção avançada de ameaças, aproveitando IA e aprendizado de máquina para identificar e responder a ameaças em tempo real. Integrando-se com as ferramentas e infraestruturas de segurança existentes, o MDR pode aprimorar as capacidades dos MSPs e dos clientes que eles atendem, oferecendo uma visão holística do cenário de segurança e reduzindo falsos positivos.

Benefícios de um MDR para Provedores de Serviços

O MDR atua como um multiplicador de força, proporcionando visibilidade abrangente, análises avançadas, resposta rápida, caça a ameaças e orientação necessária para defender-se efetivamente contra as ameaças cibernéticas sofisticadas de hoje. Reunindo dados de múltiplas fontes e aproveitando a expertise especializada, as soluções MDR permitem que as organizações se mantenham à frente dos riscos cibernéticos em evolução. Vamos examinar alguns dos benefícios que um MDR oferece com mais foco.

Monitoramento e Visibilidade Aprimorados

Atores de ameaça profissionais não são regidos por um relógio de ponto. Eles realizam ataques não quando é conveniente para eles, mas quando há maior probabilidade de sucesso, geralmente durante horários fora do expediente, quando há menos pessoas no local ou interagindo com sistemas críticos. Um MDR fornece monitoramento 24/7 e o faz de maneira mais eficaz do que um SIEM tradicional, facilitando contexto e melhor correlação de dados, eliminando ruídos e focando nas ameaças reais que precisam de atenção.

Apenas o monitoramento básico já não é suficiente. Você precisa de visibilidade também, não apenas nos seus sistemas críticos, mas também na infraestrutura e serviços subjacentes que os suportam. Além de suas capacidades contínuas e expansivas de monitoramento, um MDR aproveita tecnologias avançadas como IA e aprendizado de máquina para detectar e analisar padrões, anomalias e ameaças potenciais em tempo real. Essa abordagem abrangente garante que até mesmo indicadores sutis de comprometimento sejam identificados, dando às equipes de segurança uma visão clara e completa de sua postura de segurança. O resultado é uma detecção de ameaças aprimorada, tempos de resposta mais rápidos e uma defesa mais robusta contra ameaças cibernéticas.

Maior Escalabilidade e Gerenciabilidade

Outra qualidade essencial é a escalabilidade. Muitos serviços empresariais hoje são transitórios, respondendo à demanda flutuante. Um MDR avançado garante que suas capacidades de segurança se alinhem com sua superfície de ataque, não importa como ela evolua. Um exemplo é o MDR avançado da DPSEC / CYREBRO, que utiliza um data lake de segurança proprietário que oferece detecção avançada e capacidades semelhantes a um SIEM.

Para os Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), a escalabilidade é um requisito crítico, muitas vezes alcançado através de ambientes multi-inquilino. No entanto, gerenciar múltiplos ambientes de clientes apresenta desafios únicos do ponto de vista operacional. As plataformas MDR empregam uma arquitetura multi-inquilino que separa e isola logicamente os dados de diferentes clientes ou inquilinos. Isso garante que os dados de cada cliente permaneçam seguros e particionados, permitindo a conformidade com leis de proteção de dados regionais como o GDPR. Os MDRs também são independentes de fornecedores e são projetados para se integrar com várias ferramentas e tecnologias de segurança usadas por diferentes clientes. Essa abordagem independente de fornecedores permite que os provedores de serviços ofereçam serviços consistentes e de alta qualidade, independentemente da pilha de segurança existente do cliente.

Acesso a Tecnologias Avançadas

Um MDR não é uma única ferramenta, mas um pacote de soluções abrangente. Ele inclui uma plataforma SIEM completa e otimizada, muitas vezes integrada com capacidades de Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR) para processos de resposta a incidentes simplificados. Os provedores de serviços ganham acesso a um repositório de playbooks e processos testados e verificados, economizando tempo e recursos valiosos. Além disso, as soluções MDR incorporam vários feeds de inteligência sobre ameaças, fornecendo insights atualizados sobre ameaças emergentes e vetores de ataque, que podem ser caros para adquirir e manter independentemente. Além disso, existem empresas de soluções de segurança como a DPSEC, que podem fornecer expertise de SOC (Centro de Operações de Segurança) para complementar ainda mais sua oferta de MDR. Imagine o potencial de ter um pacote completo de SOC/MDR para se estabelecer como o principal provedor de segurança para empresas em sua área.

Conclusão

Em conclusão, a importância de um MDR não pode ser subestimada. Ele serve como a espinha dorsal de uma estratégia robusta de cibersegurança, fornecendo monitoramento contínuo, detecção avançada de ameaças e capacidades de resposta rápida. Para um MSP, um MDR pode atuar como a cola que conecta vários sistemas e ferramentas de segurança para oferecer uma abordagem defensiva holística e proativa. Essa abordagem unificada não apenas aprimora a postura geral de segurança, mas também capacita os provedores de serviços a oferecer uma proteção incomparável aos seus clientes, garantindo resiliência e confiança a longo prazo.